Livraison & Retour

La livraison chez BEYUG est quelque chose de primordial. Elle doit être rapide, gratuite et le suivi doit être disponible à tout moment.

Frais de livraison France métropolitaine (gratuit) : BEYUG vous assure la livraison en France (métropole et Monaco) en 48 heures (jours ouvrés), gratuitement via le service Colissimo. Avec le numéro de suivi qui vous sera attribué par Colissimo et que vous recevrez par mail après le passage d’une commande, vous pouvez consulter à tout moment l’état de la livraison.

Frais de livraison à l’international (gratuit) : BEYUG vous assure la livraison dans les pays du monde entier en 5 à 10 jours (jours ouvrés) en fonction du pays destinataire, et ce, gratuitement via le service Colissimo. Avec le numéro de suivi qui vous sera attribué par Colissimo et que vous recevrez par mail après le passage d’une commande, vous pouvez consulter à tout moment l’état de la livraison.

Retour & Échange : BEYUG s’engage au remboursement ou à l’échange de vos articles sous un délai de 15 jours. Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être dans le même état que vous l’avez reçu, non porté ou non utilisé, avec des étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.

Pour initier un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse mail suivante : contact@beyug.fr.

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d’expédition de retour à vos frais. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande de retour préalable ne seront pas acceptés.